Dirigeant de PME / TPE
Vous relancez quand le temps le permet. Quand vous y pensez. Pendant ce temps, la créance s'installe et s'endurcit.
Recouvrement amiable BtoB & BtoC
Finissez-en stratégiquement avec vos impayés.
Vos créances encaissées. Votre relation client intacte.
- ✦ +400 dossiers traités
- ✦ 10 ans d'expérience
- ✦ 100% amiable
Un impayé résiste... avez-vous la bonne méthode ?
Syndic de copropriété
Les charges impayées s'accumulent, les relances se multiplient sans cadence définie. Sans stratégie, chaque semaine perdue réduit les chances de récupération.
DAF / Responsable administratif
Les créances sont suivies quand le temps le permet. Or un impayé non traité méthodiquement se dégrade — et mobilise toujours plus de ressources pour un résultat moindre.
Une méthode. Pas de l'improvisation.
Qui ?
Chaque débiteur est profilé : historique, comportement, solvabilité. Vous savez exactement à qui vous avez affaire avant la première relance.
Quand ?
Le timing d'une relance change tout. Trop tôt, ça agace. Trop tard, le dossier se ferme. Chaque action est déclenchée au bon moment.
Comment ?
Le bon canal selon le bon profil — appel, email, courrier. Pas de script robotisé. Une approche calibrée qui préserve ce que vous avez construit.
Ce que ça change, concrètement.
❌ Sans accompagnement
- Les relances se font quand le temps le permet
- Les délais s'allongent sans visibilité
- La relation client se dégrade
- Votre équipe est mobilisée sur des tâches non productives
- Peu ou pas de reporting
✅ Avec CG Recouvrement
- Chaque relance est planifiée et déclenchée au bon moment
- Un suivi structuré à chaque étape du dossier
- L'approche amiable preserve le lien commercial
- Vos équipes restent concentrées sur leur cœur de métier
- Un reporting clair, lisible, actionnable
Une formule adaptée à votre situation.
Au résultat
12% – 20%
des sommes récupérées
La formule la plus directe pour démarrer sans risque.
- Aucun frais si rien n'est encaissé
- Commission uniquement sur les montants récupérés
- Vos intérêts et les nôtres sont alignés
Recommandé
Prise en charge initiale
250 € + 15%
des sommes récupérées
Pour les portefeuilles structurés ou les volumes importants.
- Audit complet de votre portefeuille
- Structuration des créances
- Stratégie de recouvrement sur-mesure
- Démarrage accéléré dès la première semaine
Mensuel
Sur devis
pilotage continu
Pour les flux réguliers d'impayés.
- Gestion continue des créances
- Suivi et pilotage des encaissements
- Reporting hebdomadaire
- Idéal pour : DAF, volumes récurrents
Recommandations LinkedIn
Ce que disent clients et collaborateurs
Retours authentiques sur l’accompagnement, le professionnalisme et la méthode de recouvrement amiable.
« Un grand merci à Coralie pour son accompagnement et son professionnalisme remarquable. En tant qu'experte en recouvrement, elle a su analyser parfaitement ma situation et me proposer la meilleure stratégie pour récupérer mes impayés, tout en restant à l'écoute. Je recommande vivement Coralie pour son efficacité et son approche constructive. »
« J’ai eu le plaisir de travailler avec Coralie au sein de mon équipe. Très professionnelle, investie et fiable, elle allie efficacité, relationnel et grande capacité d’adaptation. Coralie est une personne de confiance, autonome et impliquée. »
« Très solide sur les questions de recouvrement, j'ai pu, à travers notre collaboration, découvrir la « Méthode Coralie ». Elle n'hésite pas à aller en profondeur sur vos sujets financiers pour trouver la solution. Ce fut un plaisir de collaborer avec elle. Je la recommande ! »
Qui récupère vos créances ?
Pas un call center. Pas un logiciel.
10 ans de recouvrement amiable, dont 4 ans au cœur des problématiques de syndics.
J'interviens avec méthode et sans brusquer vos relations clients.
En présentiel à Nice ou à distance partout en France.
"Vos impayés ne sont pas une fatalité. Ce sont des créances qui attendent la bonne méthode."
Experte référencée
sur KeyAides
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Conseils, actualités recouvrement
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dossiers traités
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ans spécialisée syndic
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copropriétés gérées
Vous avez des questions. Voici les réponses.
C'est la première crainte. Et c'est légitime. Le recouvrement amiable repose précisément sur le fait de ne pas détériorer la relation. Pas de mise en demeure brutale, pas de ton agressif. Chaque contact est calibré pour encaisser tout en préservant ce que vous avez construit avec ce client.
Un huissier ou un avocat intervient quand la situation est déjà dégradée — procédure, tribunal, frais. Le recouvrement amiable agit en amont, avant d'en arriver là. C'est plus rapide, moins coûteux, et ça laisse une porte ouverte à la relation commerciale.
L'amiable ne fonctionne pas dans 100% des cas — personne ne peut vous promettre le contraire. Si le dossier ne se débloque pas, vous êtes orienté vers les recours adaptés à votre situation. Vous ne restez jamais sans solution.
Non. Vous êtes informé à chaque étape. Aucune action n'est engagée sans votre accord. Vous restez décisionnaire — la gestion opérationnelle est prise en charge, pas la décision.
La formule au résultat est précisément faite pour ça — aucun frais si rien n'est encaissé. Même sur de petits montants, le rapport coût/bénéfice reste favorable dès lors que vous n'avez plus à mobiliser votre temps dessus.
Chaque dossier est différent — l'ancienneté de la créance, le profil du débiteur, le contexte influencent la durée. Ce qui est certain : plus une créance est prise en charge tôt, plus les chances de récupération sont élevées.
Oui. Une TPE avec 2 ou 3 impayés peut être plus fragilisée qu'une PME avec un volume plus important. La formule au résultat a été pensée pour que la taille de la structure ne soit pas un frein.
Un premier échange de 20 minutes pour faire le point sur votre situation. Aucun engagement. À l'issue, vous avez une vision claire de ce qui est récupérable et de la meilleure approche pour y parvenir.
Des impayés en ce moment ?
Un échange de 20 minutes suffit à faire le point. Sans engagement.